Vereador Armando
Membro da Comissão de Defesa da Saúde e vice-presidente da Câmara, o vereador Luís Armando Azambuja (PT), defende o sistema de “Acolhimento com Classificação de Risco”, tanto no novo serviço de pronto atendimento 24h, junto a URS da São Lucas, localizada na parada 44, quanto nos atendimentos de urgência/emergência do Instituto de Cardiologia – Hospital Viamão, assim como, nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs).
Proteção aos direitos dos usuários
Para o vereador Armando a medida, que compõe a Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) proporciona êxitos na satisfação do atendimento à saúde, de alta e baixa complexidade. “O método dá direito ao usuário ser informado do tempo de espera do atendimento, assim como, do local correto de encaminhamento, além de obedecer as recomendações do Ministério da Saúde e cumprimento da legislação do SUS, com ênfase humanização e a proteção dos direitos dos usuários”, enfatizou.
O sistema consiste em classificar os usuários de acordo com os graus de risco, com objetivo de agregar mais agilidade e segurança aos atendimentos humanizado a quem usa os serviços públicos de saúde, além de garantir que os casos realmente mais importantes do ponto de vista do risco para a saúde tenham precedência sobre os demais. “Representa a garantia do atendimento a todos, mas principalmente a quem está mais vulnerável. Isso é qualidade e segurança de atendimento, tanto para o usuário que busca atendimento, quanto do profissional que presta esse o serviço”, defendeu Amando.
Classificação por cores
O Pronto Atendimento 24h. de Viamão já esta contemplando o Acolhimento, com divisão das áreas por cores: vermelha, equipada para receber casos graves com risco de morte; Amarela. Sala destinada aos pacientes já estabilizados, mas que ainda requerem cuidados especiais; Verde, destinado aos casos não urgentes, mas que requerem observação pra definição de conduta; e a Azul, consultórios destinados ao atendimento de consultas de baixa complexidade que poderão ser referenciadas às UBSs.
Com o conceito de Classificação de Riscos, as redes de urgência e emergência adotarão uma linguagem única nos pontos
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de atenção. O Pronto Atendimento fica integrado ao Hospital de Viamão e as UBSs. “É exatamente este processo representada por protocolos de classificação de risco e linhas-guia, que ordena, organiza, e atende com qualidade, humanização e sem discriminação os usuários do SUS”, concluiu o vereador Armando.
