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Projeto
criou o serviço de telefone gratuito 0800.6010203
Aprovado
pela Câmara, a proposta foi facilitar o acesso
da comunidade as reclamações e solicitações
de serviços a Prefeitura de forma gratuita. |
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Aprovado
pela Câmara recentemente, um projeto de iniciativa
do vereador Armando Azambuja, criou e oficializou
o serviço de telefone gratuito 0800, como ouvidoria
geral, para informações, reclamações
e sugestões sobre o serviço de iluminação
publica e demais ações da Prefeitura.
De acordo com o vereador Armando, esse número
de telefone, é para que a população
solicite troca de lâmpadas, manutenção,
reparo e implantação de luminárias,
entre outros serviços como, informações,
solicitação e reclamações
de limpeza de vias pública, patrolamento e
ensaibramento de ruas, desentupimento de esgoto, recolhimento
de lixo, e das demais ações dos órgãos
e secretarias da Prefeitura, tais como: da educação,
assistência social, saúde, obras, fazenda,
cultura, agricultura e transportes, entre outras,
tudo de forma gratuita e facilitada pelo telefone.
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O serviço já esta disponível através
do número 0800.6010203, e foi nomeado pela Prefeitura
da administração popular, como “Fala
Cidadão”, servindo de um canal direto entre
a Prefeitura de Viamão e a Comunidade.
O projeto pede ainda, a disponibização
dos serviços prestados pelo telefone, para reclamações
e solicitações de serviços, também
na internet, que deve ser implantado em breve.
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